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格力空调坏了,打电话给售后却没人管怎么办?

时间: 2019-04-22 22:18 浏览次数:
我空调已经坏一周了,打电话报修开始还说48小时过来修,等等后来就跟本没人理了。在给客服打电话就说师傅忙,让我等等,你们那是这样吗?我应该怎么办? 阿Q说这样看待: 你好我也是一

我空调已经坏一周了,打电话报修开始还说48小时过来修,等等后来就跟本没人理了。在给客服打电话就说师傅忙,让我等等,你们那是这样吗?我应该怎么办?

阿Q说这样看待:

你好我也是一名空调售后服务人员,对于你的申诉一直迟迟得不到服务我是能理解的,确实在炎热的夏天,没有空调确实是一件非常折磨人的事情。

每一个都想要赶快修好自己的空调又想要不被坑,毫无疑问选择厂家售后都是很不错的选择(不论你是在保外还是保内),这里要说一点很多人空调坏了图便宜就选择一些没有正规资质的维修人员,但是风险是非常大的,因为这些人员知道自己就是一锤子买卖,所以尽量会把小问题化大多收一些钱,而且修后出了问题被坑了,你连找也找不到。

纠其以上原因,就导致我们这些正规厂家售后在炎热的夏天格外的忙碌,对于维修单的处理完全安排不过来,所以对于你申请维修后长达一周一直得不到处理的事情,我想要告诉你,最好的办法就是一直申请,投诉,这对于我们来说,或许会把你的单子相应的进行前移。

其实每个人在这个夏天都不好受,大家都能理解,我们有一个原则,同等时间内申请的单子,就会把凑合还能使用的相应后移,尽量照顾已经完全不能使用的用户。


我空调已经坏一周了,打电话报修开始还说48小时过来修,等等后来就跟本没人理了。在给客服打电话就说师傅忙,让我等等,你们那是这样吗?我应该怎么办?

船长7这样看待:

我再也不相信格力了,家里的格力空调I酷坏了20多天了,说是没有件

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